Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio es Dr. Gonzalo Gallardo Leemhuis (Implantología Buco-Máxilo-Facial, Registro Superintendencia de Salud N° 546964).
Razón social: Gallardo Leemhuis Servicios Odontológicos SpA
RUT: 77.994.749-1
Domicilio legal: La Escuela 946, Las Condes, Santiago
Correo de contacto para datos personales: gogallardo@gmail.com
Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas o que son necesarios para que el sitio funcione:
- Datos de contacto que tú nos das. Cuando completas el formulario o nos escribes: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), comuna de interés y el mensaje que decidas incluir.
- Datos de uso del sitio (solo con tu permiso). Si aceptas las cookies de medición, recopilamos datos técnicos y de navegación de forma agregada a través de Google Analytics (páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo). La IP se trata de forma anonimizada.
No te pedimos información clínica sensible a través del sitio. Para tu seguridad, evita enviar antecedentes de salud detallados por estos canales.
Para qué usamos tus datos
- Contactarte para coordinar tu evaluación y responder tus consultas.
- Entregarte información sobre tratamientos, presupuestos y horarios.
- Entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo (solo si aceptas las cookies de medición).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Base legal: tu consentimiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento. En el formulario de contacto, debes marcar expresamente la autorización para que te contactemos. Las cookies de medición solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies; mientras no decidas, no se cargan.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver Cookies y Tus derechos).
Con quién se comparten
Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, y solo para esos fines:
- Netlify — alojamiento del sitio y recepción segura de los formularios de contacto.
- Google (Analytics 4) — medición de uso agregado, solo si aceptas las cookies.
- Meta / WhatsApp — si decides escribirnos por WhatsApp, el contenido del mensaje y tu número son procesados por Meta según sus propias políticas. Es un canal que tú eliges usar.
- Calendly — si reservas una hora en línea, los datos que ingreses (nombre, correo, teléfono) se procesan en la plataforma de agendamiento solo para coordinar tu cita.
Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile. Seleccionamos servicios con estándares de seguridad reconocidos.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y dar continuidad a tu tratamiento, y luego durante los plazos que exija la normativa aplicable. Los datos de analítica se mantienen de forma agregada según la configuración de Google Analytics.
Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 y la Ley 21.719, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación o supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que se transfieran cuando sea técnicamente posible.
Para ejercerlos, escríbenos por los medios indicados enContacto. Responderemos en los plazos legales.
Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales que corresponda conforme a la Ley 21.719.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del sitio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
- Teléfono: +56 9 6287 0880
- WhatsApp: Escríbenos
- Correo: gogallardo@gmail.com